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葉酸の「ナマサプリ」にこんな質問をしてみました。

妊婦調査員のみどりです。ナマサプリ株式会社(代表:奥野真也さん)の「葉酸」について、下記の2点を質問してみました。

質問リスト

■質問1:合成の葉酸は子供が喘息になるらしいけど大丈夫?
■質問2:他のサプリとの違いを教えて!

ナマサプリ株式会社の回答

この度はナマサプリにお問合せ頂きありがとうございます。ナマサプリカスタマーでございます。葉酸についてのご回答をさせて頂きます。

「妊娠後期に服用すると喘息になる確率が高まる」との報告があるようですが、用法用量をお守り頂き、過剰摂取しなければ問題ないと思われます。ご心配されているようですので、掛かり付けのお医者様にご相談をされることをおすすめします。

また、ナマサプリの特徴と致しましては、大量生産ではなく小ロットで生産し、お客様からのご注文後に袋詰めを行い新鮮なものをお届けさせて頂いております。もう一つの特徴として、合成の保存料・着色料など必要がないものは一切使用しておりません。そのため、賞味期限を1年とし、保存が短いのも特徴です。

ご検討頂きありがとうございます。宜しくお願い致します。

ナマサプリのサポート対応満足度:星2個

火曜日夕方7時頃に質問し、返答は木曜日夕方4時半頃に帰ってきました。質問に対して、YES/NOというような大変簡潔な回答ですね。わかりやすくて良いようですが、どうしてそうなのかという点をもう少し詳しく説明して欲しかったように思います。特に、

>ご心配されているようですので、掛かり付けのお医者様にご相談をされることをおすすめします。

という回答は、なんだか残念に感じました。「心配ならかかりつけ医に相談を」という回答は間違いではないですが、「◯◯という理由から、摂取量を守れば安全です。安心してお飲みください」的な説明を期待していましたので。

質問に対する回答ひとつで、メーカーや製品へのイメージというのはガラっと変わります。ホームページではとても詳しく説明されていて、もっと身近で親近感のある回答をしてくれるのかなと思っていました。なので、回答文の簡素さから少し突き放されたようなガッカリ感を感じてしまいました・・・。


葉酸サプリクラブ – サプリメントアドバイザーが辛口で評価

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