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「葉酸サプリ」と検索するユーザーが見たいサイトは、通販サイトではなくて「比較・レビューサイト」である【調査報告】

いつも「葉酸サプリクラブ」をご覧いただき、ありがとうございます。葉酸サプリクラブでは、2013年8月のサイト立ち上げ以来、サプリメントの専門資格を持つ私が、世の中に売られている葉酸サプリを実際に購入して、良いところも悪いところも包み隠さず、正直にレビューしてきました。

おかげさまで、葉酸サプリの購入前相談をいだだいた人からは、「葉酸サプリの比較サイトの中で一番信頼できる」「このようなサイトがあって助かった」といったうれしい声を何度もいただけるようになりました。

2017年12月6日、事件発生

ところが、2017年12月6日に事件は起こりました。Googleが、検索結果の評価方法をアップデート(変更)したのです。(参考:「医療や健康に関連する検索結果の改善について」)

この変更は、医療や健康に関する検索結果の改善を意図したもので、例えば医療従事者や専門家、医療機関等から提供されるような、より信頼性が高く有益な情報が上位に表示されやすくなります。本アップデートは医療・健康に関連する検索のおよそ60%に影響します。

とのことです。私は、サプリメントの専門資格を持っていますから、当サイト「葉酸サプリクラブ」の情報は、上記の「専門家が提供する信頼性の高い有益な情報」に該当するはずです。(医師はサプリの専門家ではありません)

それなのに、2017年12月6日の検索結果のアップデートによって、「葉酸サプリ」で検索した際にGoogle検索の2位にいた「葉酸サプリクラブ」は、4ページ目(40位以下)まで落とされてしまいました。なので、検索して当サイトにたどり着いた人はとても幸運な人です。

葉酸サプリの通販サイトばかりが表示されてうれしいのでしょうか?

代わりに検索上位に上がってきたのが、「葉酸サプリメーカーの通販サイト」たちです。

「葉酸サプリ」で検索する人は、「葉酸サプリを買おうとしているけど、どの葉酸サプリを買えばいいのかわかっていない(決まっていない)」人です。そんな人が葉酸サプリの公式通販サイトばかりが並ぶ検索結果を見て、うれしいのでしょうか?一つひとつタップして、何ページも見ていく羽目になります。

今までの人生において、葉酸サプリなんて買ったことがない人がほとんどでしょうから、メーカーの良いことしか書かない「売り文句」だけを見ても、数ある葉酸サプリの中からどれを買えばよいのか判断できません

だからこそ、私のようなサプリの専門知識を持つ人間が、実際に商品を購入して、詳しく分析・検証して、売り文句ではない「真実」「良し悪し」をわかりやすく、網羅して伝えてあげる必要があるのです。それにも関わらず、こんなメーカーの通販サイトばかりが検索上位に並んでしまっては、検索ユーザーは確実に迷子になります。

そう感じているのは私だけではないはずです。現在の検索結果が「ユーザーの望んでいない結果になっている」ことを証明するために、緊急アンケート調査を実施しました。

アンケート調査内容

Q1.葉酸サプリを買おうとしている人は、どんな検索結果が表示されたら嬉しいですか?(選択制)

選択肢
1.葉酸サプリメーカーの公式通販サイト
2.楽天やAmazonなどのショッピングサイト
3.葉酸サプリの比較・レビューサイト

Q2.選択理由(自由記述)
50文字以上

調査期間:2017年12月7日~2017年12月8日
調査対象:過去に葉酸サプリを購入した経験のある人(利用者)
年齢:20代~40代
有効回答:100人
調査方法:インターネット調査(Shinobiアンケート/CROCO株式会社)

アンケート調査結果

Q1.葉酸サプリを買おうとしている人は、どんな検索結果が表示されたら嬉しいですか?

1位:葉酸サプリの比較・レビューサイト……69人
2位:葉酸サプリメーカーの公式通販サイト……16人
3位:楽天やAmazonなどのショッピングサイト……15人

正直、当たり前の結果すぎて調査するまでもなかったのですが、「葉酸サプリの比較・レビューサイト」がダントツという結果でした。もちろん、データは不正な改変をしていません。ガチの結果です。

続けて「選択した理由」も載せていきます。まずは、第3位の「楽天やAmazonなどのショッピングサイト」の20代の回答者の意見からです。

Q2.選択した理由

第3位:楽天やAmazonなどのショッピングサイト(15人)

20代の声

手軽だから

やはり手軽に購入できるのが一番だと思います。メーカーやレビューサイトは購入を考える以前に検索していると思うので、ショッピングサイトが表示されたら購入しやすいと思います。(20代)

幅広く選べるから

公式サイト以外のショッピングサイトも表示してもらえると配送方法や日時、支払い方法なども幅広く選べるので嬉しい。(20代)

いいレビューも悪いレビューもあるから

多くの人に利用されている通販サイトなら、いいレビューも悪いレビューもたくさんあるので、判断材料になる。

30代の声

入力の手間が省けるから

いつも使い慣れているサイトで購入すると個人情報の入力を省力する事が出来るので、ベンチに購入できる。特にアマゾンや楽天は普段利用している回数が多いので、サイトも見やすい。(30代)

安心感があるから

いつも利用しているネットショッピングサイトなので。いつも利用しているサイトは安心感があります。また会員登録済みなので何かと楽です。(30代)

手間が省けるから

楽天やAmazonなどの大手ショッピングサイトであれば既に会員登録や配送先などの情報を登録済の場合も多いと思います。手間を省くという意味でこの選択肢にしました。それにレビューも表示されますしメーカーの公式サイトとは違い中立的なレビューが見れると思いますので選びました。(30代)

すぐに購入できるから

葉酸サプリじたいがそれほど購入したいと思う人が多い物ではないと思うので、ほしいと思った人はすぐに買いたい人です。なので、購入意欲をそいでしまうような面倒なものよりも、すぐ購入できるように促されるほうがいいです。(30代)

定期的に利用しているから

Amazonで定期的に購入しています。同じようなタイプがあるので一気に買わず最適な商品を常に探しています。(30代)

ユーザーレビューが見れるから

ショッピングサイトではユーザーのレビューを見ることができるので便利です。また注文も簡単に行うことができるので、ショッピングサイトが検索上位に来ると購入しやすいと思います。(30代)

ポイントが貯まるから

公式サイトで購入するより安く買えることが多いし、ポイントも貯まるので買い物しやすい。レビューも細かく書いてあるので安心できる。(30代)

購入すると決めているから

買おうとしている人は購入すると決めて検索しているので、通販や手軽に買えるようなショッピングサイトにアクセスで来るほうが良いと思います。(30代)

40代の声

多くの商品を比較したいから

ショッピングサイトの多くの商品を比べて値段や成分などを比較したり、口コミ情報を参考にしながら葉酸サプリを選びたいので。(40代)

いつも利用しているから

買い物をするときはAmazonを利用するのでそこにたどり着きやすいほうが便利です。Amazonのページで口コミなども見られるからです。(40代)

本当の消費者の意見が見れるから

比較・レビューサイトは宣伝目的のものが多いように思うので、それよりはショッピングサイトのレビューの方が本当の消費者の意見が反映されている事が多いと思うからです。(40代)

すぐに注文したいから

既に欲しい物が決まっている上に値段を重要視して気に入った物があればすぐに注文したいためショップサイトがあると時短になる。(40代)

第2位:葉酸サプリメーカーの公式通販サイト(16人)

20代の声

商品をよく知れるから

最初に公式の通販サイトが表示されることで、その商品のことをよく知ることができ、かつ次に比較・レビューサイトが表示されることが望ましいです。(20代)

他では一部の情報しか知れないから

大手通販サイトの情報もレビューサイトも知りたい情報の一部しか知ることができないので、公式サイトでしっかりと製品の情報を知りたいから。(20代)

探す手間が省けるから

葉酸サプリの公式メーカのホームページや公式の通販サイトが上位に表示されると探す手間が省けるのでお願いしたいです。(20代)

30代の声

安心だから

公式通販だと原料や成分表示が行われているので安心ですし、万が一返品する時や合わなかったと気にも相談にのってくれそうだから。(30代)

知りたいことを一気に知れるから

商品の情報量が多く、配合されている成分や特徴など知りたいことを一気に知ることができるからです。お得な購入方法なども知ることができるので便利です。(30代)

どんな商品なのか知りたいから

やはりどういった葉酸なのかを知ってから、レビューやどこが安いかを知りたいのでまずは公式サイトのチェックをしたい。(30代)

信頼できるから

葉酸サプリメーカーの公式通販サイトは、1番、信頼できるし、品質のいい製品を販売しているイメージがあるからです。(30代)

正しい情報だから

公式メーカーが一番上に表示されると嬉しいです。メーカーのサイトが一番正しい情報を記載してくれているからです。(30代)

正式な情報を得たいから

やっぱり今人気のサプリの公式サイトの情報が必要です。口コミも参考にしますが、それは正式な情報を得た後に訪れます。(30代)

40代の声

レビューサイトに興味がないから

私は葉酸サプリの公式通販サイトや、楽天やAmazonなどのショッピングサイトなどが表示されると嬉しいです。比較・レビューサイトにはあまり興味はないです。(40代)

信頼感が違うから

実際に葉酸サプリを生産しているメーカーのサイトのほうが、より詳しく商品情報を得ることができ信頼感がちがう。(40代)

間違いがないから

やっぱりきちんとした情報を調べて買いたいからです。それには、公式通販サイトなら間違いがないと思います。(40代)

しっかりわかるから

公式の通販サイトが表示されればしっかりと葉酸サプリについてわかるので最初は公式のものが表示されるといいと思います。(40代)

すでに購入前提だから

すでに購入することを前提にキーワード検索をしているので、レビューなどでワンクッション挟むサイトが上位にあるよりも目的のものが見つけやすい。(40代)

探しやすいから

まず最初に公式通販サイトがあって、それから比較・レビューサイトが続く形だと、個人的には探しやすい格好となります。(40代)

専門メーカーなら安心だから

葉酸のサプリを専門的に販売しているメーカーのサイトからだったら、安心して迷わずすぐに商品を購入できる(40代)

第1位:葉酸サプリの比較・レビューサイト(69人)

20代の声

商品の比較がしやすいから

口コミなどの評価をまず見た方が商品の比較がしやすいです。それを見た後にショッピングサイトや公式通販サイトを参考にするというほうが効率的だとも思います。(20代)

具体的な感想を知りたいから

値段は調べればわかるが、他の人が実際にサプリメントを飲んだ感想や実感など、具体的な感想を知りたいから(20代)

自分に合ったものを選びたいから

まずは数ある葉酸サプリの相場やそれぞれの特徴を比較してから、成分やコスパ面など自分に合ったものを選びたいから。(20代)

自分に合うものを選べそうだから

特徴に合わせて自分に合うものを選べそうだから。また、実際に使用している人の意見や口コミも気になるため。(20代)

実際に使った人の声を見れるから

購入者は妊娠中の女性が多いと思いますので、安心してサプリを摂取出来るように、実際に使った人の声を見られるのは嬉しいです。(20代)

どれが良いかわからないから

様々な種類があるのでどれが良いかわからないので。比較やレビューがあるとどの商品を選べば良いか参考になるから。(20代)

飲みやすさが知りたいから

飲みやすさとかが知りたいです。たくさん種類が出てると、どれがいいか自分でもわからないです。感想を書いてくれてると選びやすいです。(20代)

他の企業のサプリも気になるから

気に入っている企業はありますが、それ以上に他の企業のサプリも気になっているので、比較がわかりやすいサイトがすぐに見れると嬉しいです。(20代)

自分にあったものをみつけたいから

葉酸サプリの成分や品質を比較したものや製造会社のこと、商品の使用感や使用方法、使用した結果などを知りたいから。一度買うと1ヶ月位は飲み続けなければならないので、比較や他者のレビューを見て自分にあったものを見つけたい。(20代)

どれが良いのかわからないから

どのサプリも同じに見えてしまい、結果的にどれが良いのかわからない。医師の推薦や実際に飲んでみてのレビュー(飲みやすさ、体調の変化など)があるとさらに購入しやすくなると思う。(20代)

公式サイトより上位表示が望ましいから

信頼できる比較・レビューサイトが上位に表示され、そこから葉酸サプリメーカーの公式通販サイトに移動できるのが望ましい。(20代)

自分に合っているか判断できるから

誰もが気になるのが口コミやレビューだと思います。ネットの声を聞くことで自分に合っているかいないか判断できるから。(20代)

どれが一番よいのかわかりにくいから

色々なサプリがあるなか、どれが一番よいのかわかりにくいため、他の人がレビューした結果を知れると嬉しいです。(20代)

後悔しなくて済むから

他人の評価をよりたくさん見ることで買った際の後悔というものが少なくなると思います。その点がうれしさにつながると思います。(20代)

一目瞭然だから

他の人が試してどのような効能が現れるのか、またどんな体質の人にはどんな副作用が起こる可能性があるのかなどが一目瞭然だからです。(20代)

30代の声

生の声が一番参考になるから

やはり実際に使った人の生の声を聞くのが、一番参考になると思います。レビューを見ればどこが安いのかなども分かりそうです。(30代)

説得力があるから

葉酸サプリを比較でき、実際に使った人の感想などが書いてあると説得力もあり、買おうかなという気になれます。(30代)

どの情報を信じていいのかわからないから

いろいろな情報が錯綜しており、どの情報を信じていいのか分からないので、葉酸サプリの比較・レビューサイトの信頼の置ける情報が知りたいと思う。(30代)

買いやすいから

一番人気があるサプリメントや、おすすめのサプリメントなど、色々なランキングがあると買いやすいと思います。(30代)

検索する手間が省けるから

複数のサイトを行き来するよりも1つのサイトで葉酸サプリの比較情報を掲載してくれたほうが、検索する手間が省けるため。(30代)

種類が多すぎるから

これだけ種類が多いと、比較と口コミのレビューしか選ぶ手段がないように思う。それぞれの葉酸サプリの公式サイトを見ても、結局のところ成分はほとんど一緒に見えてしまう。(30代)

本当にいいものかわからないから

ひとつの商品のサイトだけでは本当にいいものかどうかわからないので、本当にいいものを購入するために比較サイトが表示されたほうが嬉しい。(30代)

検討しやすいから

様々な葉酸サプリがあるため比較するためにも料金や個数などが一目瞭然な比較サイトがあると検討しやすいです。(30代)

レビューが良いものを参考にしたいから

妊活や妊娠した時に必要な葉酸サプリなので、お腹の中の赤ちゃんにも安心、安全でレビューが良いものを参考にしたいです。(30代)

悪い面も知れるから

実際にサプリメントを飲んだ人からの意見が一番わかりやすいような気がします。飲みにくい物もあるので、悪い面も知れることが嬉しいです。(30代)

気に入ったものを選べるから

数ある葉酸サプリを比較したサイトがあれば商品についてわかりやすいし気に入ったものを選ぶことができそうです。(30代)

色々なレビューが読みたいから

色々な年代、また色々な状況に置かれた方のレビューを読みたいので、比較・レビューサイト が表示されると嬉しいです。(30代)

比較してあるとわかりやすいから

サプリは効き目が重要なので、比較してあると分かりやすく、レビューも参考になるので購入前にチェックしたいです。(30代)

一番自分に合ったものを選べるから

比較サイト自体を比較して、一番自分に好ましいものを選べる事ができれば有り難いです。なるべく効果と値段に特化してあれば、更に助かります。(30代)

選びやすいから

色々なものがどれがいいのか分からないので、成分などを比較して一覧にしたものや売れ筋ランキングなどがあれば選びやすいから。(30代)

満足のできる商品を選べるから

レビューを見たときに口コミが良かったため選ぶことにしました。結果的に満足の出来る商品でよかったと思っています。(30代)

ニオイなど実際のレビューが見たいから

サプリメントの葉酸の量とか総合して比較してもらうと分かりやすい。サプリメントのよっては匂いがきつかったりするので実際のレビューは見たい(30代)

たくさんのメーカーがあるから

たくさんのメーカーが葉酸サプリを取り扱っているので、商品の比較や使用した人の感想が表示されると参考になるのではないかと思います。(30代)

まずは比較やレビューサイトを見たいから

商品の比較やレビューサイトのほうを正確にして偽りなくするのがよいのではないか思います。そして、次に楽天などのショッピングサイトが充実してほしいです。(30代)

通販サイトがたくさんあるから

たくさんの販売先があって、主な通販サイトも出てきます。となると、価格の比較とレビューが次の関心になります。(30代)

買う前に検討できるから

葉酸サプリ一つ一つを試すわけにはいかないので、やはりそれぞれを比較した結果が出ると買う前に検討できてありがたいです。(30代)

購入決断のきっかけになるから

購入に踏み切るきっかけとなるのは、ショッピングサイトや公式通販サイトより、購入者のレビューや商品の比較情報が記載されているサイトだと思うからです。(30代)

客観的な意見を知りたいから

購入したいときは具体的に商品がどの様な効果があるかなど、客観的な意見を知りたいのでレビューサイトなどを参考にしたいから。(30代)

選びやすいから

色々なメーカーのものがあるので、購入を検討している時にはどれがいいか分かりません。それぞれの特徴や価格などが比較されていると選びやすいからです。(30代)

実際に使用した生の声を参考にしたいから

広告は良いことしかかいていません。実際に使用した人の生の声を聞けるような比較やレビューサイトを参考にしたいです。(30代)

まずは購入者の生の声を見るから

購入の際にまず見るのが購入者の生の声です。製品によってどんな違いがあるのか。購入する際に気をつけるべき点がどこなのか。それらがまず最初に検索されると嬉しいです。(30代)

通販サイトは検索しなくてもわかるから

通販サイトの情報は検索せずとも分かるので、葉酸サプリの比較やレビューのほうが参考になるためこちらが上位に表示されるとありがたい。(30代)

実際の感想のほうが信用度が高いから

どの葉酸サプリを選ぼうか悩んでる人が多いと思います。メーカー側の話よりも実際に飲んだ人の感想が聞ける方が信用度が高いです。(30代)

40代の声

数多くある葉酸サプリがひと目でわかるから

数多くある葉酸サプリのそれぞれの特徴や効果、値段などが比較されていて、一目で分かるように表示できればよいと思う。(40代)

自分で選ぶのが難しいから

たくさんある葉酸サプリの中から自分が求める品質や価格のものを選ぶためです。選択肢があまりにも多いため、自分が求めているものを絞ることが難しくなっているように思います。(40代)

実際に飲んだ人のレビューを見て購入したいから

葉酸サプリを選ぶ時は、実際に飲んだ人のレビューを見て評価が高い商品を購入したいと思うので、比較レビューサイトは表示されたらうれしいです。(40代)

どの商品が自分に合っているか見つけ出せるから

実際に使用した人による感想が記されたレビューは、どの商品が自分に合っているのかを見つけ出すヒントとなるからです。(40代)

飲みやすさの感想が参考になるから

葉酸サプリは他のサプリと違い1粒の大きさと飲む粒数が多く、毎日飲むのであれば飲みやすさが重要になります。比較・レビューサイトは成分の違いなどが記載されている他、飲みやすさなどの個人的感想もあり、非常に参考になります。(40代)

レビューは必ず見て買うから

葉酸の成分が多いものを求めていたり、商品の質や摂取してみての感想は知っておきたいと思うので、商品の比較やレビューは健康食品等は必ず見てから買うので、そういうサイトは表示されるといいです。(40代)

他人の感想を詳しく知りたいから

最終的には自己判断で選ぶとしても、やはり他人の感想も詳しく知りたいので、口コミサイトなどは重要視しています。(40代)

公式サイトは良さばかり強調するから

公式サイトでは、どこも自社製品の良さを強調するのですが、どの成分をどの程度含有しているのかなど指標化して比較できた方が購入の意思決定に有効であることと、ユーザーの声が決めてとなるため。(40代)

比較サイトは便利だから

やはりどのように効くのかママさんは知りたいはずです。不安があるから使いたくなります。サイトの比較は便利です。(40代)

より良いものを比較したいから

私なら多様な商品の中からより良いものを比較してから購入に踏み切りたいので、急に1つのメーカーのサイトやショッピングサイトに飛んでしまうよりも、ワンクッション欲しいと思うので。(40代)

自分に合っているかを見極めたいから

葉酸サプリを購入する上で重要なことはどの商品が自分に合っているかを見極めることなので、様々な情報が載っているととても助かります。(40代)

高評価は安心の証だから

多くの人が高評価している商品ほど安心できるものはありません。人気商品や口コミが良く売れていることは安心の証でもあります。(40代)

評判が気になるから

葉酸サプリについての口コミの情報や効果、評判を結構気にする方なので、レビューサイトがあれば大変便利だと思います。(40代)

専門家の意見が見たいから

自分の考えに適した選択肢が無いので葉酸サプリの比較・レビューサイトを選択しましたが、レビューはあてにならない。専門家の意見を並べてほしい。(40代)

飲みやすさの口コミが見たいから

効いたか効いていないかは、正直多くの方が健康な赤ちゃんを出産されてよくは分からないので、飲みやすさなどの口コミが聞けたら嬉しいです。(40代)

不安なく購入できるから

やはり口コミがあると便利だと思う。色々な世代の、色々な体調の人の、実際使ってみた感想があると、それを参考にできるし多少は不安なく購入できる。(40代)

利用者のレビューはよく参考にするから

価格や成分などを簡単に比較することができるので利用することが多いです。利用者のレビューはよく参考にします。(40代)

裏付け、安全性を確認したいから

サプリは薬ではないとはいえ、きちんとした医学的裏付け、安全性の確認をとってから摂取したいものなので。特に葉酸は、妊娠を機に取る人が多いと思われるので、商品の信頼性がすぐにわかるのが望ましい。(40代)

同じような葉酸サプリばかりだから

たくさんのメーカーから同じような葉酸サプリが販売されているので、使っている方のコメントを読んで商品を比較したいと思いました。(40代)

類似商品が多すぎて迷うから

類似商品が多すぎで迷うので、公平な視点と厳格な基準に基づいて比較し、レビューしているサイトがあると、選ぶ助けになって嬉しいです。(40代)

自分に合うものを見つけやすいから

いろんな葉酸サプリの比較サイトがあると、いろんなサプリを比べて自分に合うものを見つけやすいからです。(40代)

詳しく書いたサイトはうれしいから

葉酸サプリの比較は吸収力や成分の違いと、無添加な自然な身体に安全かどうかを詳しく書いたサイトがあると嬉しいです。(40代)

正直な感想を知れるから

メーカーやショッピングサイトでは、当然ながら販売したいので、良い点ばかりのアピールになりがちですが、レビューサイトだと、正直な感想を知ることができるので、そうしたサイトは多ければ多いほどユーザーとしては助かります。(40代)

一番の判断基準になるから

一言で葉酸サプリと言ってもその種類はたくさんあるために、どの葉酸サプリを選ぶと良いかの比較検討がなされた上で、利用者のクチコミが分かることが一番の判断基準になるから。(40代)

結論:Googleさん、検索結果を元に戻してください

以上のように、100人中69人が「葉酸サプリの比較・レビューサイト」を求めています。現状の「メーカー公式通販サイト」ばかりが上位表示されては、検索ユーザーは露頭に迷ってしまいます。それなのに、検索ユーザーの求めている「比較・レビューサイト」ではなくて、メーカー公式サイトばかりが上位表示されているのが現状です。

葉酸サプリを探している人は、知りたい情報が得られなくて困っています。このままでは「Google検索って使いものにならない」と、Googleの利用者も減ってしまいます。検索結果を元に戻すべきではないでしょうか。Googleさん、元に戻してください。

以上です。よろしくお願いいたします。

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  • 妊活開始~妊娠初期・第1位
    プレミン
    体に負担のかかる原材料を減らして、妊活が長引く人でも安心して飲み続けられる体にやさしい葉酸サプリ。粒は無臭なので、つわり中も安心。

  • 妊娠中期~妊娠後期・第1位
    プレミン16w
    妊娠中期・後期に不足する鉄を増量。天然葉酸とビタミンAを配合して、今までの葉酸サプリの不可能を可能にしたハイグレード葉酸サプリ。

  • 妊活奮闘中・第1位
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    医学的・栄養学的に認められた栄養素12種類が栄養機能食品基準の葉酸サプリ。さらにそこから妊活成分を上乗せしたオールインワン妊活葉酸サプリ。